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Un numero unico per le richieste sanitarie non urgenti
116117 (centosedicicentodiciassette – uno uno sei uno uno sette) è il Numero Europeo
Armonizzato da chiamare per attivare il servizio di continuità assistenziale (ex Guardia Medica) e
per avere informazioni e/o accedere alla rete dei servizi sanitari e sociosanitari territoriali.
La Centrale Operativa del NEA di trova fisicamente a Trieste e risponde alle richieste
provenienti da tutto il territorio della Regione Friuli Venezia Giulia.
Il 116117 garantisce la risposta più adeguata esclusivamente per le richieste
non urgenti.
Accessibilità
Questo numero
è gratuito e è sempre attivo, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
È accessibile a tutti: si può chiamare da qualsiasi telefono fisso o mobile ed è attivo un
servizio di interpretariato multilingue.
Servizi attivabili
Chiamando il 116117 si può:
-
Attivare Il servizio di Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica) nei seguenti
orari:
o giorni feriali: dalle 20.00 alle 8.00 del giorno successivo;
o nel fine settimana: dalle 8.00 del sabato fino alle 8.00 del lunedì
o nelle festività infrasettimanali: dalle 8.00 del giorno prefestivo fino alle 8.00 del primo
giorno feriale.
o L’attivazione del servizio può esitare in consulenza telefonica, visita ambulatoriale o
domiciliare.
-
Ricevere informazioni sulla rete dei servizi territoriali: il servizio è
interconnesso con la rete dei servizi e permette di attivare percorsi di natura medica e
infermieristica presenti nella casa di comunità.
-
Ricevere informazioni sui Medici di Medicina Generale (MMG/MGI) e
Pediatri di libera scelta (PLS), in caso di difficoltà a raggiungere il proprio
medico di medicina generale o pediatra oppure per avere informazioni e orientamento sull’apertura
degli ambulatori.
- Ricevere informazioni sul
Soccorso Medico Veterinario/Cinovigile: orientamento verso strutture di sanità
pubblica veterinaria per animali d'affezione o da reddito.
- Effettuare
segnalazioni Ambientali: raccordo con le autorità per pericoli di inquinamento o
materiali rischiosi per la salute e l'ambiente.
Connessione con Sores
La Centrale 116117 è
interconnessa con la Sala Operativa Regionale Emergenza Sanitaria (SORES).
Trattamento dei dati personali
I dati personali sono trattati a norma di legge.
In presenza di un problema di salute urgente o un’emergenza sanitaria chiamare il 112.
Per prenotazioni: chiamare il CUP al numero 0434 223522 dal lunedì al venerdì 7.00 -22.00;
sabato 7.00-20.00
