| ACCESSIBILITA' E STRATEGIE DI UTILIZZO DELL'INFORMAZIONE ORIENTATIVA Maria Grazia D'Angelo | 2 |
| Gli Sportelli di accoglienza e informazione del progetto Ri.T.M.O. Attività informativa e progetti speciali Francesca Bassi | 3 |
| Laboratorio ‘Job’ Elena Marcigaglia, Sara Vizin | 5 |
| Laboratori ‘Arte’ Fabiana Burco | 7 |
| Laboratorio ‘Il riconoscimento dei titoli di studio e delle qualifiche professionali per gli stranieri residenti in Italia’ Chiara Pivetta | 8 |