Casa: Pizzimenti, buona collaborazione per nuovo sito Ater Ts
Trieste, 18 mag - "Grazie ad Ater e Insiel per il lavoro
fatto, per questa collaborazione tra enti regionali che porterà a
una semplificazione della vita dei cittadini. Il sito web sarà
molto utile e si inserisce in una strada ormai tracciata, che
porta molti servizi online. Ed è fondamentale perché permetterà
alle persone di ricevere risposte da casa, senza spostarsi,
importante anche per chi ha difficoltà a muoversi. Un'innovazione
che parte da Trieste e che poi raggiungere anche le altre Ater
della regione". Con queste parole l'assessore regionale alle Infrastrutture e
Territorio Graziano Pizzimenti ha commentato la presentazione nel
nuovo sito web dell'Ater di Trieste, illustrato oggi in una
conferenza stampa con il presidente dell'Ente Riccardo Novacco e
il presidente e amministratore delegato di Insiel Diego Antonini. Il sito - trieste.aterfvg.it - ha l'obiettivo di fornire agli
utenti informazioni più rapide, complete e dirette, e allo stesso
tempo di snellire le procedure finora eseguite attraverso
sportelli, uffici o al telefono. Rispetto alla precedente
versione si rivela più ricco di contenuti e permette a tutti di
trovare in modo intuitivo una lunga serie di informazioni utili.
Tra le principali novità figura il portale inquilini, a cui si
accede tramite Spid. Un primo servizio è già stato attivato, si
tratta dell'inserimento dei dati del censimento dei redditi 2021,
al via nei giorni scorsi e con conclusione prevista entro il 30
settembre. Nei prossimi mesi saranno ne attivati altri che
consentiranno di svolgere ulteriori pratiche da casa propria.
Qualche esempio: inserire richieste manutentive e di seguirne
l'esito, visualizzare dello stato dei pagamenti, ristampare i
bollettini postali per i versamenti, effettuare direttamente i
pagamenti del dovuto tramite l'applicazione PagoPa.
Tra le altre funzionalità nuove del sito web "servizi in primo
piano", link diretto ai servizi maggiormente richiesti in un
determinato periodo. E poi le Faq, le domande più richieste dai
cittadini, realizzate in base a un sondaggio e divise per
argomento, anche qui con la previsione di aggiornamenti e
ulteriori aggiunte. Il progetto rientra nella convenzione fra Insiel e il Sial
(Sistema Informativo per le Autonomie Locali).
ARC/Com/pph
Casa: Pizzimenti, buona collaborazione per nuovo sito Ater Ts
L'assessore regionale alle Infrastrutture e Territorio Graziano Pizzimenti con il presidente di Ater Trieste Riccardo Novacco e il presidente e amministratore delegato di Insiel Diego Antonini
L'assessore regionale alle Infrastrutture e Territorio Graziano Pizzimenti con il presidente di Ater Trieste Riccardo Novacco e il presidente e amministratore delegato di Insiel Diego Antonini
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